ทำไมต้อง HRM  ที่ Durham กับ พี่ Fah

ทำไมต้อง HRM  ที่ Durham กับ พี่ Fah

Q: ทำไมตัดสินใจไปเรียนที่ HRM ที่ Durham ทั้งที่คอร์สนี้มีหลายมหาลัยมากใน UK

= หนูเลือกตาม Rank ของมหาวิทยาลัยค่ะ แล้วก็ตัด London ออก ไม่ชอบอยู่ในเมืองเพราะไม่ชอบความวุ่นวาย

Q: Durham บรรยากาศเป็นยังไงคะ

= สงบค่ะ แต่ว่ามีทุกอย่างครบครันนะคะ คืออย่างสมมติว่าถ้าอยากได้ของจริงๆก็นั่งรถไฟไป Newcastle ได้ แต่ส่วนตัวหนูไม่ค่อยไปนะเพราะว่าใน Newcastle จะใหญ่ก็จริงแต่ว่ามันจะอยู่กระจายๆ แต่ว่า Durham แค่ไปในเมือง มันจะอยู่เป็นวงกลมก็คือทุกอย่างสามารถซื้อได้หมด คือมันครบ แค่เดินไปมันก็มีทุกอย่างแล้วค่ะ สะดวกค่ะ

Q: ในตัวลักษณะเมืองนี่ใหญ่มากไหมค่ะ

= ไม่ค่ะเป็นเมืองเล็กๆ เป็นเล็กเล็กมากๆ ส่วนมากจะเป็นนักศึกษากับ คนที่ปลดเกษียณแล้วไปอยู่

 

Q: ในเรื่องของความปลอดภัย ในฐานะที่เราเป็น International Student เราว่าในเรื่องนี้ เมือง Durham ค่อนข้างปลอดภัยไหม

= ปลอดภัยสูงมากนะคะ เพราะว่าส่วนใหญ่จะมีแต่นักศึกษากับคนที่แบบมีอายุแล้วนิดนึงค่ะ

Q: เกณฑ์การณ์เลือกคอร์สนี้ เรื่องตัว CIPD นี้สำคัญไหมคะ

= ถ้าถามส่วนตัวนะคะ มันจะสำคัญถ้าจะหางานในอังกฤษ แต่ที่ไทยก็ไม่ได้ require ขนาดนั้น แต่ว่า CIPD อะคะมันไม่ใช่แค่ในอังกฤษอย่างเดียว มันจะครอบคลุมถึงโซนสิงค์โปร์เลยค่ะ ถ้าจะหางานเมืองนอกคิดว่าจำเป็น เค้าจะรู้กันอยู่แล้วค่ะในวงการ HR ว่า CIPD คืออะไร จริงๆแล้วมันจะต้องมีเรียน Class เพิ่มของ CIPD ซึ่งมันจะเป็นคล้ายๆ Work shop หนูว่ามันมีประโยชน์ เหมือนแบบเราเรียนในห้องเป็นทฤษฎี CIPD ก็เป็นภาคปฏิบัติอะคะ หนูก็ลงเรียนด้วยพอดี

Q: รูปแบบการเรียนที่เป็นแนว Practical ยังไงบ้างคะ ที่เราบอกว่าเป็นภาคปฏิบัติ

= อาจารย์ที่มาสอนจะเป็นอาจารย์จาก CIPD ค่ะ เหมือน HR Manager หรือ Director อยู่แล้วที่เข้ามาสอน แล้วก็จะเป็น work shop ก็คือจะมี Case Study มาแล้วก็ให้เราเล่น Role Play เหมือนแบบเป็นคน Interviewing - Interviewer อะไรประมาณนี้ค่ะ

Q: ตอนเรียนที่ Durham ตัววิชาที่เราเรียนเค้าจะมีให้เลือก Core Module กับ Elective Module เราเลือกไปกี่วิชาหรือว่าเค้าบังคับให้เราเลือกกี่ได้วิชาคะ

= เหมือนวิชาเลือกจะบังคับให้เลือก 4 แต่หนูไม่ชัวร์ หนูจำไม่ได้ แต่เหมือนเค้าจะบังคับเลือกตามจำนวนที่เค้ากำหนดค่ะ แต่ตอนนั้นหนูเลือกเป็นเหมือนจะลิงค์กับ HR ส่วนใหญ่ เหมือนจะเป็นเกี่ยวกับพวก ทำไมลืม ทำไมความทรงจำหนูเลื่อนลางจังเลย (น้องจำไม่ได้)

ในส่วนของ Core Module หนูชอบ HRM ซึ่งก็จะเป็นตัวพื้นฐาน แล้วก็จะมีตัว Organize Behavior จะเป็นตัวบังคับของทุกๆ คณะใน Business ค่ะ อันนี้ก็ดีนะคะ เชิงๆกึ่งจิตวิทยานิดนึง จะเป็นเหมือนการบริหารงานในองค์กร ลักษณะของ Leader ที่ต่างกันเป็นยังไง แล้วก็มีพื้นฐาน Economicห กับ Accounting ตอนแรกที่เรียนก็แอบคิดมาก ว่าเราเรียนเป็น HR แต่ว่าเรียนทำไม Accounting แต่สุดท้ายแล้วเรากลับมาทำงานจริงๆ วิชาตัวนี้ก็มีประโยชน์มากมากเลยค่ะ เพราะว่าน่าจะเป็นความบังเอิญ พอดีกลับมาเป็น HR แล้วก็ดู Plan งาน แล้วก็ตั้งใจไปเรียนเพื่อจะเปลี่ยนสายงาน

Q: แล้วอย่างตัว Economic กับ Accounting จริงแล้วรูปแบบการเรียนของเค้า เค้าสอนอะไรบ้าง ลงลึกขนาดไหนคะ

= ก็ระดับนึงนะคะ แต่ว่าไม่ลึกถึงขั้น Economics ขนาดนั้น ส่วนมาก Economic จะเป็น Statistics หรือว่าเป็น กลไลการตลาดทั่วๆไป Demand Supply อะไรอย่างงี้ แต่อาจจะมากกว่าตอนสมัยเรียนป.ตรี นิดนึง อย่างของป.ตรีอาจจะแค่แบบต้นๆ แต่ก็ถือว่า Advance นึดนึง แต่ว่าไม่ได้ไม่ถึงขนาดว่าไม่ไหว เพราะทุกคนก็จบกันมา แล้วก็ Accounting ก็เป็นแบบ Accounting ขั้นพื้นฐาน Debit Credit ทั่วๆไป เป็นการคำนวณสะส่วนใหญ่ แต่ว่าไม่ได้เยอะขนาดนั้น ก็จะให้รู้เป็นคำนวณเบื้องต้น เค้าก็มีเครื่องคิดเลข ถ้าเกิดแบบบวกลบคูณหารได้โอเคก็โอเคแล้วนะคะหนูว่า แล้วก็อาจจะต้องศึกษาเพิ่มเติมทาง YouTube นึดนิง ช่วยๆกันไป 5555

 

Q: เรามีชอบวิชาไหนอีกไหมคะนอกจากสองวิชาที่พูดมานี้

= จริงๆถ้าจะให้บอก ก็จะมี CIPD แต่ว่าเราต้องเลือกนะคะ สมมติว่าเราไปเรียน HR ไม่ได้แปลว่าทุกคนจะเรียน เค้าจะให้ลงแยกอีกครั้งนึง แล้วก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการสมัครสมาชิก CIPD ปีล่ะ 100 กว่าปอนด์ค่ะ

Q: แล้วยังงี้ตอนจบเราก็ได้ตัว Certificate จากสถาบันด้วยใช่มั้ยคะ

= ใช่ค่ะ แล้วมันก็สามารถ Access เข้าข้อมูลของ CIPD ได้ มันก็จะมีพวก Research มี Community ของเค้าอะคะ เราสามารถไปร่วมงานต่างๆได้ ภายในที่ประเทศอังกฤษ หนูก็เคยไปร่วมงานมา งานก็จะรวม HR จากหลายๆ สายงานมากเลยค่ะ ทั้งแบบโรงพยาบาล หรือบริษัทอะไรประมาณนี้ รวมตัวกัน แล้วก็จะมี Seminar ค่ะ จะมี HR จริงๆที่ทำงานในองค์กร ก็จะคอยยกมือถาม คำตอบไรเงี่ย แล้วก็เป็นเหมือนนักเรียนเข้าไปนั่ง Observe แล้วถามคำถามได้ ถ้าน้องที่สนใจด้าน HR ก็จะมีประโยชน์มากมากเลยค่ะ

Q: แล้วถ้าคนที่ไม่ได้มีพื้นฐานด้านนี้มาเรียนได้ไหม มัน Specific มากขนาดไหนคะ ในความคิดของเรา

= ถือว่ากว้างนะคะ เพราะว่าจริงๆ แล้วฟ้าก็ไม่ได้มีแบบพื้นฐาน HR มาก่อน สายเดิมที่เคยเรียนตอนป. ตรี เป็นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวอะคะ ไม่เกี่ยวไรกันกับ HR เลย แหวกทุกแนวมาเลยอะคะ

 

Q: แล้วทำไมถึงอยากเรียน HRM อะคะ อันนี้แบบเบื้องต้นที่เราสนใจ

= เบื้องต้นคือจริงๆ หลักๆ คือต้องการจะเปลี่ยนสายงานเป็น HR เพราะว่าหนูทำงานมาแล้ว 4 ปี แล้วก็รู้สึกว่าเหมือนแตะงาน HR มาบ้างอะคะ ก็เลยสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมที่จะแบบต่อยอดและก็เปลี่ยนอาชีพในอนาคต มันก็เลยเหมือน หนูหาตรงไปเลยที่ HR แล้วก็ไปดูเลยว่าที่ไหนเค้าเปิด HR บ้าง

Q: ในเรื่องของการเรียนในเนื้อหาที่เรียนมา เค้าแบ่งเป็นงานกลุ่มหรือว่างานเดี่ยว หรือว่าผสมๆกันไปคะ

= ผสมเลยค่ะ แล้วก็จะมีอย่าง Class เล็กเป็น Seminar เหมือนแบบไม่เกิน 10 คน ไรเงี้ยคะ ในการที่จะแบบมี Case Study มา แล้วก็ให้เราศึกษาข้อมูลไป แล้วก็มี Present งาน จริงๆ น่าจะครบทุก Skill เลยอะคะ เพราะว่า HR มันจะมี HRD ด้วย อ้อนี่แหละค่ะเป็นวิชาตัวเลือกหนู หนูจำได้ล่ะ 55555

 

Q: HRM กับ HRD มันเรียนต่างกันเยอะไหม

= ต่างค่ะ HRM เหมือน Theory ส่วน HRD คือเป็น HRD จะอยู่ใน HRM ก็คือเป็นด้านเกี่ยวกับ Development คือ training อย่างเดียว เพราะอยู่ under HRM ใน HRD ด้วยความที่มันกว้างมาก เพราะว่าเป็นเหมือนการสอนหนังสืออะคะ ก็จะแบบเน้น ไปด้านแบบว่า ต้องจัดห้องยังไง มีวิธีการเรียนกี่แบบ อะไรแบบเนี่ยค่ะ เกี่ยวกับการสอน คล้ายๆแนว training ค่ะ

Q: ตอนช่วงเทอม 3 ที่ Durham เค้าจะมีให้ทำ Business Project กับ Dissertation นี้เราเลือกอะไรคะ แล้วก็ทำไมถึงเลือกทำอันนั้นคะ

= หนูเลือกเป็น Dissertation ค่ะ ถ้าตอบแบบโอเคๆ ก็คือ 555555 ถ้าเลือกทำแบบ Project อะต้องไปหา Connection เอง เพื่อจะติดต่อในการที่จะเข้าไปที่บริษัทอ่ะคะ ซึ่งเนื้อหาอ่ะ จริงๆ Dissertation กับ Business Project จะไม่ได้ต่างกันเท่าไร แต่ว่า Dissertation เราสามารถเลือกหัวข้อเองได้ แต่ถ้าเป็น Business Project เราต้องไปดีลกับบริษัท แล้วก็ดูว่าเค้ามีปัญหาตรงไหน Pain point ตรงไหนแล้วก็ เอาจุดนั้นมาทำ Research ให้กับบริษัทอีกหนึ่งทีอะคะ แล้วก็เลยรู้สึกว่าข้อมูลเหล่าเนี่ยน่าจะเก็บยาก และทำไม่ทันในเวลา 3 เดือน ก็เลยรู้สึกว่าไม่น่าจะ Work ก็เลยย้ายมาทำ Dissertation แทน

 

Q: มีเพื่อนที่เลือก Business Project แล้วทำไมทันมั้งไหมคะ

= ไม่มีใครเลือก Business Project เลยอ่ะพี่ จริงๆมันน่าจะอยู่ที่เรื่องเรียนด้วยค่ะ ถ้าอย่างเรียน Human Resources จะไปทำเป็น Business Project มันน่าสนใจแต่ว่า Take time มากเลยค่ะ เพราะว่าตัว HR มันแบบ มันเหมือนถ้าจะไปเปลี่ยนอะไรสักหนึ่งอย่าง ผลลัพธ์ที่ได้จะใช้เวลายาวนาน ก็เลยไม่ค่อยคุ้ม แต่ถ้าสมมติว่า ถ้าเป็นด้านอื่นน่าจะพอได้อยู่

Q: ตอนทำ Dissertation ยากไหมคะ แล้วเค้ามีจำกัดคำไหมว่าต้องทำกี่คำ หรือว่าเป็นกลุ่มหรือว่าเดี่ยว

เป็นเดียวค่ะ ถ้าจำไม่ผิด ไม่เกิน 10,200 คำนะคะ

Q: ตอนที่เราทำเป็นหัวข้อไรอ่ะคะ

= ของหนูทำเป็นด้าน Family Business เกี่ยวกับใน Hospitality อะคะ เหมือนเกี่ยวกับการจัดการภายในเกี่ยวกับพวก Benefit สวัสดิการ กำไรคะ

Q: แบบนี้ตอนที่เราเรียนป. ตรี กับป.โท พอทำ Dissertation มันก็ลิงค์กันได้เหมือนกันนะคะ

= ใช่ค่ะ จริงๆ หนูตั้งในให้มันลิงค์ เพราะว่าเราเหมือนจริงๆ สาย HR อะคะ เวลาทำ Dissertation ความยากก็คือหา Participant ในการแบบสอบถามให้เรา เพราะว่าจำเป็นต้องเป็นพนักงานในอยู่องค์กร ถ้าเราทำหัวข้อส่วนใหญ่เกี่ยวกับ HR เงี้ยอะคะ มันจะต้องเป็นพนักงานในองค์กร ถ้าเราไม่มี Connection เลย เราจะไม่สามารถเก็บข้อมูลได้ ที่นี้หนูก็เลยต้องเลือกบริษัทที่มี Connection อยู่แล้ว ก็เลยต้องเป็น Family Business 555555555 ของเพื่อนๆ ทั้งหลายก็จะเป็น Hospitality ไรงี้ถึงจะได้ข้อมูลมา บางคนเค้าทำง่ายเพราะว่าเค้าแบบอยู่สายอื่น เค้าก็จะแบบส่งออน์ไลน์ ใครก็ได้ Participant ก็กว้าง แต่ของ HR มันจะแคป ส่วนใหญ่เค้าก็จะเลือกเป็น Qualitative ที่เป็นแบบสัมภาษณ์ แต่ว่าของหนูทำเป็น Quan เพราะว่าหนูไม่ชอบสัมภาษณ์ หนูรู้สึกว่ามัน Analyze ออกมายาก ก็เลยอยากทำ Quantitative มันเห็นเป็นตัวเลข

 

 

Q: แล้วตอนที่เราเรียนใน Class เราเจอเพื่อนคนไทยเยอะไหม

= ที่หนูไปเจอเป็นความบังเอิญเฉยๆ มีแค่ 2 คน มีหนูกับอีกคนหนึ่ง ที่ไปจาก Brit-ed เหมือนกัน ชื่อเกมอ่ะคะ รู้จักกันที่ Brit-ed แล้วก็ไปด้วยกัน จริงๆสังคมที่นี่คนไทยน้อยมากค่ะ ก็เลยทำให้เรา รู้จักกันง่าย เพราะว่าจำนวนคนมันน้อยแล้วก็มีกิจกรรมของแบบ Thai Society อยู่บ้างซึ่งหนูก็ไปมีส่วนร่วมอยู่บ้าง เหมือนเป็นฝ่ายกรรมการ ไม่ได้มีตำแหน่ง แต่ก็ไปช่วยเค้าทำใน Society ก็เลยรู้จักกันคนไทยเยอะนิดนึงค่ะ

Q: ถ้าไม่นับคนจีนเพื่อนใน Class ส่วนใหญ่มาจากประเทศอะไรอะคะ

= ถ้าเป็น HR มันมิกซ์มากเลยอะคะ ทั้งอังกฤษ เมกา บราซิล หลายสัญชาติอยู่นะคะ แต่ส่วนใหญ่ก็เลี่ยงไม่ได้ จะเป็นจีน รองลงมาน่าจะเป็น Mexican ค่ะ

Q: บรรยากาศใน Class เรียน เราสนิทกับเพื่อนมากขนาดไหน หรือว่าช่วยงานกันยังไงบ้าง

= มีงานกลุ่มเยอะนะคะ ก็ถือว่าสนิทกับเพื่อนใน Class อยู่นะคะ เพราะว่าด้วยความที่ HR Class เล็กด้วยแหละ ไม่ใหญ่เท่ากับ Class อื่นๆ เหมือนแบบ ประมาณ 10-15 คนคะ นี่คือทั้ง Class แล้วค่ะ หนูมีเพื่อนทุกคณะเลยค่ะ

 

Q: ส่วนใหญ่เราปาร์ตี้ที่ไหน แหล่งท่องเที่ยวใน Durham หรือแถวมหาลัย

= อยู่ในเมืองค่ะ ทุกอย่างรวบตัวอยู่แล้วในเมือง บรรยากาศเมืองไม่ได้น่ากลัว จาก City Centre มา Ustinov แต่ก็แล้วแต่ ใช้เวลา 15 นาที เมืองปลอดภัยมากเดิน

Q: อาจารย์แต่ละท่านเป็นยังไงบ้างคะ ตัดเกรดโหดมั้ย

= การให้คะแนน จะให้จากเงานสุดท้าย 100% ไม่ว่าจะให้กี่งาน อาจาร์ย์ก็จะเก็บคะแนนที่งานสุดท้าย การสอบของ course HRM จะสอบครึ่งนึง โดยการทำ Essay ส่งอาจารย์ เลือกทำ 2 คำถามจาก 4 คำถาม แอบยากนิดนึงเพราะอาจารย์ให้คะแนนยากแล้วเป็น Writing ด้วยอาจจะมีส่วน อย่างฟ้าเองเรียน Pre – Sessional มาก็จะพอได้เทคนิคจากการฝึกเขียน essay มาบ้าง เพราะเค้าจะแยกหัวข้อให้เราฝึกเขียนตามคณะที่เรียน ได้ฝึกไปในตัวด้วยตั้งแต่เรียนพรี

Q: หางานที่ไทยยากมั้ย ตอนจบออกมาสิ่งที่เรียนกับสิ่งที่ทำงานสัมพันธ์กันมั้ย

= หางานที่ไทยไม่ยาก แต่อย่างหนูเองก็เคยหางานทำที่อังกฤษแต่ติดเรื่อง Visa ส่วนใหญ่ถ้าจะทำงานที่ UK จะติดเรื่องวีซ่า ส่วนในเรื่องของดีกรีก็ค่อนข้างเกี่ยวเพราะอาจจะด้วยหนูทำงานตามสายที่เรียนมาแต่หนูก็ไม่เคยประสบการณ์ด้านนี้มาก่อนด้วย แล้วยังมีบริษัทที่ยังเรียกสัมภาษณ์ก็ถือว่าดีกรีก็สำคัญด้วยเหมือนกัน

Q: ฝากถึงน้องๆหน่อยว่าจะเรียนด้านไหนดีแต่มี HRM เป็น first choice.

= ส่วนใหญ่จะเป็นน้องที่เพิ่งจบใหม่เนอะ บางคนเพิ่งจบใหม่อาจจะคิดว่ามันแคบไป แนะนำว่าถ้าที่บ้านมีธุรกิจถ้าไม่ได้เรียน MBA หรือป. ตรีเรียน Business ?ฟืฟทะ การบริหารคนก็ลิงค์ได้หมด ถ้าเป็น Leadership ขึ้นมา HRM ก็ถือว่าช่วยได้เยอะมากก็ถือว่า เพราะคิดว่าสมัยนี้มันมีเทคโนเข้ามาหลายๆอาชีพอาจจะโดนกลืนหาย ไปแต่ทุกๆอาชีพ ก็ยังต้องการ HR อยู่

 

และนี่ก็คือถามมาตอบไปเกี่ยวกับมหาลัย Durham กับ พี่ Fah

 


รีวิวเรียนต่อ HRM(Human resource management
Durham University